2012年5月号
2012年4月号
2012年3月号
2012年2月号
2012年1月号
2011年12月号
2011年11月号
その他
最新号
PROF-RIKEI-

2012年5月号

2012 May／NO.605
4月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー5月号

パソコンやiPad、iPhone、
android端末で読める
デジタル版はこちらから

あのお客さま。必ず次回もご来店いただけますか？
もういちど来てもらうための「再来店の作法」
ヘアサロンオーナー6名に聞いた再来店方法とその理由

Pickup　美容組合理事長インタビュー大分県美容業生活衛生同業組合理事長　野田皆子

新規客集客か失客防止。もし仮に、その片方のみしか取組めないとすると、あなたはどちらに取組みますか？
一般的には、まず最初に行なうのは失客防止とされています。穴の開いたバケツに水を入れたところで、いつまで経っても溜まらないのと一緒。ですから、まずは穴をふさぐことで、水が溜まるのです。
そこで、サロンオーナー5月号では再来店に対する具体的な取り組みについて、各ヘアサロンの実例を紹介しました。どうすれば、もう一度ご来店いただけるか。これがヘアサロン経営の大きなポイントなのです。

特集企画
もういちど来てもらうための「再来店の作法」ヘアサロンオーナー6名に聞いた再来店方法とその理由 12 「ワンプレイ」にならず、サロン全体でケア Hair art Angelo 16 美容師としての責任が信頼を生み、再来店へつなぐ Taebis Total Designers Salon 20 飽きさせないメニュー展開とプロのアドバイス髪化粧 HALF MOON 24 歳を重ね、人は有名店より、身近に過ごせる名店を探す YOKOTA ルミネ荻窪店 28 一軒家サロン。車椅子OKの完全バリアフリーサロン美容室シェリオン・ドゥ 32 今、美容ニーズに変化が求められている。それに応えるのが warp DiVA
連載コンテンツ
◇稜線「顧客の創造」 ◇トップインタビューインターコワフュール・ジャパン会長　鈴木英理子 ◇まなびのば　繁盛ヘアサロンの経営者は講習会にいる ◇Pickup　美容組合理事長インタビュー女性目線で美容業界をサポート大分県美容業生活衛生同業組合理事長　野田皆子 ◇THE・朝礼隣のサロンのミーティング ◇ひととむきあうパート美容師を雇用した経営者が感じた注意点 ◇地域を分析、客層を分析 ◇予約制、どうしてます? VISEEの場合 ◇魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー ◇New Line Beauty Style　HCF 2012春夏ニューライン『LUXE』 ◇App Salon サロンで使えるアプリを紹介! ◇新製品のチカラ「Amino Wash AID & Amino Conde AID」協力／（株）エルコス ◇DATA 数字で見る業界のコト景気動向調査

2012年4月号

2012 April／NO.604
3月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー4月号

パソコンやiPad、iPhone、
android端末で読める
デジタル版はこちらから

「新規客」「紹介客」「失客防止」何を優先する？
集客の作法
女性オーナー６人に聞いた、集客方法とその理由

『集客』といえば、すぐに思い浮かぶのが『新規客集客』と『紹介客集客』。この2つは外すことができないでしょう。そして直接的ではないものの、『失客防止』もまた、集客への取組みと捉えることができます。
そこでサロンオーナー4月号では、『集客』を『新規客』『紹介客』『失客防止』の3つに絞り、その中で何を優先するべきか、女性オーナー6人に質問しました。自店を取り巻く環境で、大きく変わる集客方法。現在、どのような取組みを行なっているのでしょうか。

特集企画
集客の作法女性オーナー６人に聞いた、集客方法とその理由 12 口コミが広がっていくには銀座VISEE 16 長く営むための紹介客集客そのための心構えと気遣い SALON DE YO'W 20 顧客満足度向上で失客防止そのためには客観視が欠かせない Igrek Paris 目白店 24 スタッフ全体でお客さまとのふれ合いを大切にするビューティアトリエ 28 スタッフの強みを伸ばす教育を行ない技術レベルに応じた提案で集客を行なう（株）セリオン 32 季節イベントを行ない集客の輪を広げる HAIR & SPA GRACE
連載コンテンツ
◇巻頭言「こころの復興」 ◇トップインタビュー窪田理容美容専門学校理事長窪田多美子 ◇まなびのば　繁盛ヘアサロンの経営者は講習会にいる ◇Pickup　美容組合理事長インタビュー女性目線で美容業界をサポート徳島県美容業生活衛生同業組合理事長　原恒子 ◇どうして辞めたの？離職中理美容師アンケート結果発表 ◇ひととむきあうパート美容師が働きやすい環境作り ◇予約制、どうしてます? Runの場合 ◇魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー ◇New Line Beauty Style　海外ヘア GANDINI ◇App Salon サロンで使えるアプリを紹介! ◇新製品のチカラ「クールグリース・コンクリート」協力／（株）阪本高生堂 ◇DATA 数字で見る業界のコト生活衛生関係営業の女性の活用状況等

2012年3月号

2012 March／NO.603
2月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー3月号

パソコンやiPad、iPhoneで読める
デジタル版はこちらから

あのお客さま最近見ないな～。それ。危険です!
失客防止と集客
知っていました? 客数が11%ダウンで赤字一歩手前になることを。
だから、顧客管理を行ない同時に新規客集客も行なう必要があるのです。

いろんなブログを見てみよう　ヘアサロン経営者が書く奥深い内容に共通している部分とは

　客数がいくら減少したら利益が0円になるのでしょうか。たとえば、客数200人、売上80万円から22人減少の178人になったとします。すると、売上が71万2千円。11%の変動費7万1千2百円なので、粗利益が64万8百円。客数11%ダウンで利益0円の一歩手前の8百円になってしまいます。ですから、顧客管理を行ない同時に新規客集客も行なう必要があるのです。
そこでサロンオーナー3月号では、客数減を防ぐ取組みについて考え、基本的なポイントとして12個の事例を紹介しました。どうして売上げが下がるのか。その原因がイマイチ把握できていないヘアサロン経営者に読んでほしい一冊です。

特集企画
あのお客さま最近見ないな～。それ。危険です! 失客防止と集客その1 支えてくれる顧客には誠意をもって接客しましょうその2 最悪な状況とは何か。そのシチュエーションを再確認しましょうその3 何人集めるために、何を何回行なうのか確認しましょうその4 お見送りとお出迎えをしましょうその5 店内レイアウトを変えてみましょうその6 言葉を変えてみましょうその7 誰かに聞いてみましょうその8 「次ぎは……」と提案しましょうその9 ありがとうと意識するその10 地域一番店に行きましょうその11 投資して戻ってきたのが売上げという意識を再確認しましょうその12 お客さまのことを認識しているメッセージを伝えましょう特別企画いろんなブログを見てみようヘアサロン経営者が書く奥深い内容に共通している部分とは ◇成人式のニュースを見て ◇単品めにゅーも受け付けます! ◇老後はどうしましょうか? 特別企画第1回販促POP年賀状コンテスト開催!
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み／魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー／アプリを探して三千里＋プラス／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネージメントプラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所／嫁さんマーケティング総合研究所／経営セミナーに行ってきた！／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン／新・理美容経営用語辞典／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所／今月の現場ーサロンオーナー編集者日記ー／知識の泉　儲かる会社は知っている! なぜ桃太郎はキビ団子ひとつで仲間を増やせるのか?、人生に「結果」をもたらす幸せの方程式運の管理学

2012年2月号

2012 February／NO.602
1月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー2月号

パソコンやiPad、iPhoneで読める
デジタル版はこちらから

固定費が10%アップで利益がなくなる! ヘアサロンMQ（粗利益）戦略企画第二弾
ムダな固定費を下げるー何を・どのくらい削減できるのかー

　サロンオーナー2月号は、ヘアサロンMQ（粗利益）戦略企画第二弾! 『ムダな固定費を下げるー何を・どのくらい削減できるのかー』です。
削減する固定費と効果的な取組み方法。そして、固定費をもっと活用する方法を模索。専門家からの知識と、サロン現場の取組みを紹介しています。
固定費を圧縮して、利益を増やしたいと日々思っているヘアサロン経営者に、ぜひ読んでいただきたい一冊。

人件費、福利厚生費、交際費、それとも…。削減するその選択肢、本当に正しいですか?

特別企画
ムダな固定費を下げるー何を・どのくらい削減できるのかー PART1 削減する固定費と効果的な取組み方法 ◇古田土会計士事務所・美声のコンサルタント鈴木淳義 ◇ビューティーコミュニケ―ションシステム（株）鈴木陵太郎 ◇（株）ビューティガレージ開業コンシェルジュ舘石優 ◇髪や桑畑義幸 PART2 その固定費。どうすれば、もっと活用できるのか ◇ひと手間かけてインパクトを付ける ◇教育費の費用対効果を伝えましょう ◇無口な宣伝マン。置き看板に活躍してもらう ◇無口な宣伝マン。置き看板に活躍してもらう。その2 ◇福利厚生費を効果的に活用しよう ◇季節はずれに買って、ドキドキしながら渡す
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み／魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー／アプリを探して三千里＋プラス／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネープラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所／言葉のチカラーその敬語、間違っていませんか？ー／サロンオーナークイズ／嫁さんマーケティング総合研究所／美容領域に関する調査「美容センサス2011年下半期」結果発表ビューティワールド総研グループ／第29回サービス業総合調査結果発表日経流通新聞／経営セミナーに行ってきた！／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン／新・理美容経営用語辞典／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所／今月の現場ーサロンオーナー編集者日記ー／知識の泉　発想職人のポケット、ヤバ経

2012年1月号＜付録付き＞

2012 January／NO.601
12月10日発売

付録付特別1,890円（税込）
付録の詳細は、この画像をクリック！

付録（年間経営計画管理表）付！

サロンオーナー1月号

パソコンやiPad、iPhoneで読める
デジタル版はこちらから

※デジタル版には、付録は付いていません

ヘアサロン経営【売上げ】と【利益】どちらが重要ですか？
利益が残るMQ（粗利益）戦略の必要性について考えてみた

　サロンオーナー1月号では、利益が残るMQ（粗利益）戦略の必要性について考えてみました。
利益がなくなる状況を想定【だから利益が減る】。そして、付録を活用しながら利益を増やす方法を紹介する【だから利益が増える】。

繁盛ヘアサロンはMQ（粗利益）＞F（固定費）
それ以外のヘアサロンはMQ（粗利益）≦F（固定費）

売上げよりも粗利益がポイントになります。どうして儲からないのか? どうすれあ繁盛するのか? そのような素朴な疑問を抱いているヘアサロン経営者に読んでほしい一冊です。

特別企画
ヘアサロン経営【売上げ】と【利益】どちらが重要ですか？特集その1 ◇40歳前後の理容師が経営する理容店の売上げをシミュレーション ◇固定費がいくらアップしたらダメなのか ◇客数がいくら減ったらダメなのか ◇変動費がいくら減ったらダメなのか ◇価格がいくら安くなるとダメなのか特集その2 ◇雑誌やファッション誌とは違うウエイティングアイテムとは ◇ブログをファイルしてメニュー表を作っちゃおう ◇誰に来店して欲しいのか。具体的にイメージしてみましょう ◇自己紹介ツールを作って手渡しましょう ◇想いと一連の工程を伝えよう ◇材料費がほぼ0円のオプションメニューを提案する ◇値引き商品を見極める ◇高単価メニューをさりげなくアプローチできるVS方式はいかがですか？
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み／魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー／アプリを探して三千里＋プラス／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネープラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所／言葉のチカラーその敬語、間違っていませんか？ー／サロンオーナークイズ／嫁さんマーケティング総合研究所／美容領域に関する調査「美容センサス2011年下半期」結果発表ビューティワールド総研グループ／第29回サービス業総合調査結果発表日経流通新聞／経営セミナーに行ってきた！／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン／新・理美容経営用語辞典／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所／今月の現場ーサロンオーナー編集者日記ー／知識の泉　感動する会社は、なぜ、すべてがうまく回っているのか？、早雲の軍配者・信玄の軍配者・謙信の軍配者

2011年12月号

2011 December／NO.600
11月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー12月号

パソコンやiPad、iPhoneで読める
デジタル版はこちらから

年間経営計画書を作ると、どうなる？
ヘアサロン経営に必要な理由。そしてつくり方。さらに体験者からメリットを聞く

　地域に根付いたヘアサロンに行くと、経営者が「とくに何もおこなっていない」というケースが多新年もしくは新年度を迎える際、ヘアサロン経営者であれば年間経営計画書の作成に取組むことで彰。年間経営計画書とはサロンの規模に関係なく必要であり、その理由のひとつとして「目標と結果を検証できる」タイミングであるからです。「なぜ予測よち好転した結果になったのか」「どうして目標を達成できなかったのか」そのような観点から、自店の経営状況を冷静に判断できる基準が、経営計画書にあるのです。
そこでサロンオーナー12月号では、ヘアサロン経営における年間経営計画書の必要性を、実際にサロン現場で取組んでいる経営者の取材を通じて紹介しました。さらに、サロンオーナー編集部がハサミとノリで実際に作りながら、その工程について一連の流れを掲載しています。来年の売上げ目標金額と、その根拠を1分以内に説明できなかったヘアサロン経営者に読んでほしい一冊です！

特別企画
年間経営計画書を作ると、どうなる？ ◇ヘアサロン経営・紙芝居そうか! だから必要なのか! 小さいサロンでも年間経営計画書を作る ◇もしも、サロンオーナー編集部が年間経営計画書を作ったら…… 必要性や考え方の紹介に＋実際の作り方にもチャレンジしてみました! ◇年間経営計画書ー実例ヘアサロン取材ー千葉・印西市 R's hair ／神奈川・古淵 hair&healing DEN ／埼玉・上尾ビックサドー ◇社長体験型戦略シミュレーションゲーム「戦略MGマネジメントゲーム」理美容業界版本誌編集部員が体験取材! 年間計画シートを作成する
連載コンテンツ
サインコミュニケ—ションの仕組み／魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー／アプリを探して三千里＋プラス／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネープラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所／言葉のチカラーその敬語、間違っていませんか？ー／サロンオーナークイズ／嫁さんマーケティング総合研究所／経営セミナーに行ってきた！／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン／新・理美容経営用語辞典／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所／今月の現場ーサロンオーナー編集者日記ー／知識の泉　お礼とサービス、やり過ぎくらいがちょうどいい、東大卒でも赤字社員中卒でも黒字社員

2011年11月号

2011 November／NO.599
10月10日発売

1,575円（税込）

サロンオーナー11月号

パソコンやiPad、iPhoneで読める
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いいヘアサロンにいて感じた50個のポイント
だから人が集まる、そのポイントを勝手に分析しました

　地域に根付いたヘアサロンに行くと、経営者が「とくに何もおこなっていない」というケースが多くあります。とはいえ、会話をしているうちに「なるほど!」と納得できる多くのヒントが得られることも多いのです。それらに共通しているのが「日々のサロンワークで取組んでいる普通の取組み」というキーワード。つまり、スタッフ自身は気付いていないものの、第三者から見ると繁盛点へステップアップするポイントが、ゴロゴロと転がっています。
そこでサロンオーナー11月号では、経営者やスタッフから聞いた話しを紹介するのではなく、編集部が気になったポイントをピックアップして掲載しました。多くのヒントが、また気付いていなかった自店の魅力を再発見できるかもしれません。ぜひご一読ください！

特別企画
いいヘアサロンにいて感じた50個のポイント 5つのポイント×10店舗 ◇キャッチコピーの妙見込み客への店頭POP 自己紹介POP 自己紹介カード誰を紹介して欲しいのか明確にアプローチ ◇『何を行なうのか』ではなく『どうして行なうのか』その提案ご主人の協力体制メガネと携帯電話を置く場所狙いの客層が反応するアイテム店頭POP ◇鼻シェービングで単価アップサブカル系コンビニブックの充実立ち位置が決まっている喫煙スペースでガンガン吸いましょう wifiが使える! ◇施術スペースが親子で分類されているが、入口と待合いが一緒ベビーベッドが置かれており、赤ちゃんの無邪気な笑い声がホンワカ・ホノボノする季節感の演出ラッキョと梅干しとご近所付き合い家族ってイイなぁ…と思い出す懐かしい雰囲気 ◇ツイッターナンバーディスプレイトレーラーハウスひとりサロンの空間トレーラーハウス2 ◇ヘアスタイルPOP なぜか顔路がよく見えるオリジナル販促物動くサインポール電飾の活用 ◇シェービングメニューの提案個室で行なうシェービングメニューウェイティングスペースの書籍選べるシャンプー＆潜在ニーズの掘り起こし高田馬場周辺の飲食店情報 ◇自己紹介ミーティング店頭置き看板とメッセージつぶやきPOP 名刺交換ウェイティングスペース ◇年賀状が届くヘアサロン顧客が帰らない 100人以上集まる顧客管理ツアーマスコミによる紹介生涯客が集まる集客 ◇チラシの折りたたみ方折り紙スタッフの感性ダイレクトメールの活用お客さまかのプレゼント
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み／魁!! チラシ塾ー勝手にコンサル学園ー／アプリを探して三千里＋プラス／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネープラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所／言葉のチカラーその敬語、間違っていませんか？ー／サロンオーナークイズ／嫁さんマーケティング総合研究所／経営セミナーに行ってきた！／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン／新・理美容経営用語辞典／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所／今月の現場ーサロンオーナー編集者日記ー／知識の泉　なぜ「そうじ」をすると人生が変わるのか？、よ～し!やる三～成長日記～

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